Cadre et enjeux
En tant que Senior UX Designer chez OverSOC en « early-stage », j’ai été recruté pour structurer l'avenir de leur conception produit.J’ai piloté le projet depuis l'intention initiale jusqu'au MVP, influençant de manière significative tant le développement produit que la feuille de route stratégique de la solution finale.
Mon rôle consistait à accompagner le développement cœur du produit, en conciliant stratégie UX de haut niveau, exécution détaillée du design et résolution rapide de problématiques complexes.
Idéation stratégique et spécifications de projet
Pour répondre à l'urgence des cybermenaces et à la charge cognitive liée au traitement de gros volumes de données, OverSOC a cherché à repenser la visualisation des données, en s'inspirant des expériences de jeu vidéo modernes pour permettre des réponses aux incidents plus rapides et plus intuitives.
En m'appuyant sur les prototypes initiaux, j'ai piloté la conception du MVP et établi une feuille de route évolutive pour guider le développement à long terme du produit. Ma mission était de combler le fossé entre les flux de travail fragmentés de la cybersécurité et une plateforme tout-en-un unifiée ; redéfinissant ainsi le langage visuel du domaine pour garantir une expérience cohérente et centrée sur l'utilisateur.
Logique et mécanismes transverses
Pour définir une feuille de route produit à fort impact, j'ai collaboré étroitement avec des experts en cybersécurité afin de traduire leurs points de blocage opérationnels en une suite de fonctionnalités innovantes et centrées sur l'utilisateur. Les initiatives clés comprenaient (sans s'y limiter) :
- ⯁ Interface réseau interactive type « Metropolis »
Une interface intuitive inspirée des jeux de construction de ville (city-builder), utilisant des visuels dynamiques pour accélérer le tri des données et la réponse aux incidents en temps réel. - ⯁ Intégration d'un système de gestion de tickets
Gestion des tickets intégrée de bout en bout, transformant les alertes brutes en tâches actionnables directement au sein du flux de travail des utilisateurs. - ⯁ Agrégateur d'alertes au format « feed de réseau social »
Un flux de veille sur les menaces unifié, conçu pour une réponse aux incidents en temps réel.
Orientation utilisateur et synergie opérationnelle
J'ai initié une nouvelle grammaire visuelle pour le domaine, offrant aux analystes de données un « langage commun » unifié et intuitif ; rendant les insights complexes instantanément transmissibles via une simple capture d'écran. I pioneered a new visual grammar for the domain, providing data analysts with a unified, intuitive 'shared language'; making complex insights instantly communicable through a single screenshot.
Pilier stratégique pour l'équipe technique, j'ai participé à co-développer des solutions innovantes pour lever les goulots d'étranglement dans le traitement des données. Parallèlement, j'ai endossé un rôle de mentor, guidant les designers juniors afin de maintenir des standards élevés de qualité et une approche centrée sur l'utilisateur.